Khi doanh nghiệp đã thu thập được một số khách hàng tiềm năng theo thời gian qua trang web – hoặc muốn giữ chân khách hàng qua các cuộc triển lãm và sự kiện.
Doanh nghiệp đang có các khách hàng không muốn mua ngay nhưng sẽ quay lại sau 6 tháng. Vì vậy doanh nghiệp muốn chia sẻ định kỳ thông tin có liên quan và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng.
Trong tất cả các trường hợp này, khi muốn gửi email hàng loạt theo định kỳ, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Pipedrive email marketing.
Sendinblue
Đây là nền tảng tự động hóa marketing toàn diện dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và có thể được tích hợp chặt chẽ với Pipedrive email marketing. Một số tính năng chính của Sendinblue:
- Dễ dàng tạo các chiến dịch email marketing, hỗ trợ email giao dịch
- Chức năng trò chuyện trực tiếp
- Biểu mẫu đăng ký, landing pages và công cụ kiểm tra A/B
- Cung cấp marketing qua SMS, hỗ trợ quảng cáo trên mạng xã hội
Giá của Sendinblue phù hợp với SMB, với một gói miễn phí có sẵn. Doanh nghiệp có thể tùy chọn trả phí mở rộng theo chức năng và số lượng email bạn gửi hàng tháng.
Tích hợp Sendinblue Pipedrive email marketing giúp người dùng đồng bộ hai công cụ một cách liền mạch. Đồng bộ hóa danh bạ bạn xác định với bộ lọc Pipedrive với Sendinblue 24/7. Bất cứ khi nào khách hàng tiềm năng mới được thêm vào CRM, danh sách email có liên quan sẽ được cập nhật tự động.
Hơn nữa, người dùng thường có thói quen tổng hợp lại mức độ tương tác của email marketing (ví dụ: email gửi, mở, nhấp chuột) trong Pipedrive. Bằng cách này, nhân viên bán hàng có đầy đủ thông tin về khách hàng tiềm năng và có thể bán hàng thông minh hơn.
Mailchimp
Mailchimp là một công cụ phổ biến và hiệu quả để gửi các chiến dịch email marketing, với trình chỉnh sửa mẫu email mạnh mẽ và tích hợp Pipedrive vững chắc.
- Mailchimp cung cấp gói Miễn phí cho tối đa 2.000 địa chỉ liên hệ và 12.000 email mỗi tháng.
- Kế hoạch phát triển cho doanh nghiệp chỉ với $ 10 mỗi tháng cho 500 địa chỉ liên hệ và email không giới hạn.
Mailchimp được hàng chục triệu khách hàng tin tưởng và gửi hơn một tỷ email mỗi ngày. Bên cạnh việc có rất nhiều mẫu tuyệt vời cũng như trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan, người dùng cũng có thể thiết lập các landing pages và biểu mẫu email để xây dựng danh sách email của mình.
Mailchimp có tích hợp cơ bản với Pipedrive email marketing giúp bạn có một tính năng hữu ích như phân đoạn, thử nghiệm và báo cáo. Nếu bạn nhập “Pipedrive Mailchimp integration” vào Google, một trong những kết quả đầu tiên là tích hợp Mailchimp riêng của Pipedrive email marketing.
Tích hợp Mailchimp Pipedrive email marketing giúp danh bạ được đồng bộ hóa và tự động ghi lại dữ liệu tương tác. Mặc dù tích hợp cho phép bạn xuất danh bạ từ Pipedrive sang Mailchimp, nhưng nó không đồng thời đẩy bất kỳ thông tin nào từ Mailchimp trở lại Pipedrive.
Vậy nên, bạn sẽ phải cập nhật thông tin từ Mailchimp theo cách thủ công cho nhóm bán hàng.
Outfunnel
Outfunnel giúp nhóm bán hàng nhận được thông tin tốt hơn vì email marketing được tích hợp chặt chẽ với Pipedrive. Outfunnel cho phép người dùng tạo các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng nhiều giai đoạn và tự động tích hợp liền mạch với CRM của bạn.
Một số ví dụ về tính năng Outfunnel sẽ hữu ích:
- Theo dõi sau khi giao dịch thắng
- Tiếp cận khi giao dịch đạt đến một giai đoạn nhất định của kênh bán hàng
- Làm nóng các khách hàng ở giai đoạn đầu của pipeline
Email mở ra và các nhấp chuột sẽ tự động được ghi lại trong CRM của bạn. Outfunnel cũng cung cấp tính năng theo dõi web và tính điểm khách hàng tiềm năng và cả hai điều này cũng được đồng bộ hóa với Pipedrive. Bằng cách này, nhóm bán hàng có thể biết ai là khách hàng tiềm năng nhiệt tình nhất và sắp xếp thứ tự ưu tiên.
Autopilot
Autopilot tích hợp tốt với Pipedrive và hiệu quả với các email. Ứng dụng này có hệ thống tự động hóa “kéo và thả” đẹp mắt và giao diện trực quan trang nhã.
Một trong những tính năng thú vị của Autopilot là nó cho phép bạn “chỉ định khách hàng tiềm năng theo vòng tròn”, tự động hóa việc phân công khách hàng tiềm năng một cách đồng đều trong nhóm bán hàng của bạn.
Một tính năng thú vị khác là nó cho phép bạn tự động gửi tin nhắn Slack cho nhóm của mình khi khách hàng tiềm năng được chỉ định.
Drip
Drip là phần mềm tuyệt vời cho các chuỗi email dựa trên sự kiện phức tạp, nhưng có thể nhanh chóng lấy dữ liệu từ Pipedrive. Tích hợp Drip Pipedrive email marketing cho phép bạn tạo các giao dịch mới từ những người đăng ký Drip thông qua một loạt các trình kích hoạt.
Ví dụ: bạn có thể muốn tạo một giao dịch mới cho những người đã hoàn thành một Chiến dịch email cụ thể hoặc những người đã mở hoặc nhấp vào các email cụ thể.
Bản thân Drip rất hữu ích cho các chuỗi email marketing dựa trên sự kiện phức tạp, vì vậy công cụ này có thể rất hữu ích nếu bạn có một danh sách lớn các khách hàng tiềm năng và đủ nội dung để có thể cung cấp các hành trình email phức tạp.
Nhược điểm là việc lấy dữ liệu từ Pipedrive sang Drip hoặc dữ liệu từ Drip sang Pipedrive không hề nhỏ. Bạn có thể sử dụng Zapier làm băng keo giữa các dịch vụ hoặc tạo tích hợp tùy chỉnh dựa trên API của cả hai sản phẩm.
Overloop
Overloop tích hợp Pipedrive email marketing, có thể mở rộng Gmail và plugin Chrome. Được coi như một CRM, nhưng nó có thêm rất nhiều chức năng. Tính năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng được tối ưu hóa để giúp bạn tìm và xác minh thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng của mình, chẳng hạn như email, số điện thoại, chức danh công việc, v.v. Nó cũng cho phép bạn xây dựng các mẫu và chiến dịch nhỏ giọt để tự động hóa việc theo dõi của bạn.
Cách lựa chọn ứng dụng phù hợp
Cho dù doanh nghiệp chọn công cụ email marketing nào, hãy đảm bảo nó tích hợp tốt với Pipedrive, tìm cách “giảm thiểu sự đụng chạm” và để nó đưa thông tin hữu ích đến Pipedrive.
Đây là các đề xuất của chúng tôi dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp:
- Nếu bạn chỉ gửi bản tin, có lẽ với một số trình tự, hãy sử dụng Pipedrive, Mailchimp hoặc Sendinblue.
- Nếu bạn chủ yếu gửi các chiến dịch nhỏ giọt B2B, công cụ email marketing của Outfunnel và Autopilot cũng đáng được xem xét.
- Nếu bạn chủ yếu gửi email lạnh, hãy sử dụng Klenty hoặc Overloop.
Vào năm 2022, không có lý do gì bạn phải lãng phí thời gian để cập nhật danh sách email theo cách thủ công. Cũng không có lý do gì khiến bạn không tự động đưa thông tin có giá trị từ danh sách email sang CRM bán hàng của mình. Các ứng dụng này chính là những cơ hội rõ ràng cho nhiều doanh nghiệp để tiết kiệm thời gian và đạt được kết quả bán hàng tốt hơn.
Doanh nghiệp nên suy nghĩ về loại email marketing mà bạn muốn thực hiện. Nếu bạn đang tìm kiếm không chỉ là email marketing, thì hãy đọc thêm về tính năng tự động hóa Pipedrive hoặc liên hệ ngay với Pipedrive.vn qua hotline: 024.9999.7777.
“Pipedrive – Giải pháp CRM tối thiểu quy trình, tối đa hiệu suất”
